Элит-Коллцентр дополнение к типовой конфигурации (Управление торговлей), разработанное в среде 1С:Предприятия 8.1

Код товара: ELIT003
Без изображения
Цена: 6000.00 р.
Купить

Элит-Коллцентр предназначен для обмена информацией между платформами Oktell и 1С:Предприятие, с реализацией возможности автоматической маршрутизации вызовов на основании данных базы 1С и возможности совершения и приема вызовов непосредственно из интерфейса 1С:Предприятие.

Элит-Коллцентр позволит сохранять всю историю взаимоотношений с клиентом в базе 1С:Предприятие, в том числе все телефонные контакты с записями разговоров, при удобстве и возможностях IP-телефонии и широком функционале платформы Oktell.

Элит-Коллцентр позволит: задать каждому клиенту в 1С персонального менеджера; обеспечить маршрутизацию входящих вызовов сразу на персонального менеджера; сократить очередь звонков от клиентов, находящихся в ожидании ответа секретаря; снизить нагрузку на секретарей; сократить время соединения клиента и персонального менеджера; снизить загрузку телефонных линий.

Похожие товары:
Без изображения 1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей. Электронная поставка
Программные продукты серии "1С:Предприятие 8. CRM" предназначены для автоматизации процессов управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов в компаниях малого и среднего бизнеса.
26000.00 руб. Купить
Без изображения Конфигурация 1С:CRM СТАРТ. Лицензия на 1 р.м. Электронная поставка для партнеров 1С:Аренда программ
5860.00 руб. Купить
Без изображения Конфигурация 1С:CRM СТАРТ. Лицензия на 5 р.м. Электронная поставка для партнеров 1С:Аренда программ
29300.00 руб. Купить