Дата размещения: 19.02.2015

Для обеспечения актуальности и бесперебойной работы программ 1С, комфортной работы в "1С:Предприятии" и получения консультационных и информационных услуг по вопросам ведения учета и работе в программах 1С, пользователям предоставляется информационно-технологическое сопровождение (ИТС).

Информационно-технологическое сопровождение представляет собой совокупность услуг партнеров и сервисов фирмы "1С", делающих простой и удобной работу по ведению учета, подготовке и сдаче регламентированной отчетности, обмену электронными документами, получению квалифицированной консультационной, информационной и технической помощи, обеспечению сохранности данных.

Поддержка пользователей программ 1С осуществляется официальными партнерами фирмы "1С" на регулярной и непрерывной основе. Именно непрерывное сопровождение обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами 1С. Перерывы в сопровождении несут риск возникновения технических сбоев, ошибок и в ряде случаев – потери данных, особенно при привлечении несертифицированных специалистов или "фрилансеров", не дающих гарантий качества поддержки.

Нерегулярное сопровождение (перерыв на один месяц и более) обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют  дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.

В целях обеспечения благоприятных условий для регулярного и непрерывного сопровождения пользователей "1С:Предприятие" фирма "1С" объявляет об изменении условий восстановления официальной поддержки пользователей программ 1С, прервавших информационно-технологическое сопровождение.

С января 2015 года дополнительно к рекомендованным розничным ценам на 1С:ИТС, вводятся розничные цены, рекомендованные при возобновлении поддержки после перерыва на один и более месяцев.

Вид договора 1С:ИТС Количество месяцев по договору Рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора 1С:ИТС, руб., включая НДС 18 % Рекомендованная розничная цена при возобновлении договора 1С:ИТС после перерыва, руб., включая НДС 18 %
ИТС ПРОФ      
  12 мес. 29664 35592
  6 мес. 15498 18600
  3 мес. 8031 9636
  отдельный выпуск 4015 4818
  льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4 19776 Неприменимо
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ      
  12 мес. 29664 35592
  6 мес. 15498 18600
  3 мес. 8031 9636
  отдельный выпуск 4015 4818
  льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4 19776 Неприменимо
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО      
  12 мес. 40824 48984
  6 мес. 21258 25512
  3 мес. 11028 13233
  льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4 27216 Неприменимо
ИТС МЕДИЦИНА      
  12 мес. 32640 39168
  6 мес. 17004 20406
  льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4 21760 Неприменимо
ИТС ТЕХНО      
  12 мес. 12528 15036
  6 мес. 6546 7854
ИТС БЮДЖЕТ      
  12 мес. 14256 17112
  6 мес. 7428 8916

Выбрать вид сопровождения, подобрать набор сервисов, которые обеспечат эффективную работу и комфортные условия труда,  оценить приблизительную стоимость ежемесячного сопровождения, а также выбрать обслуживающую организацию пользователи могут самостоятельно.